Форма обращения граждан разработана на основании Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года
№ 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» и в соответствии с постановлением Совета Министров Республики
Беларусь от 30 декабря 2011 года № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям
граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»
|
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Если Вы располагаете информацией, которой, как добропорядочный гражданин, считаете себя обязанным поделиться с нами, желаете обратиться в адрес ОАО «Нафтан» с предложением, заявлением, жалобой, однако имеются причины, препятствующие прямым контактам с руководством ОАО «Нафтан», воспользуйтесь, пожалуйста,
следующими формами, доступными после регистрации в системе:
Обращение для граждан
Обращение для юридических лиц
Ваше электронное обращение, оставленное на нашем сайте, будет рассмотрено в соответствии с требованиями законодательства и локальных правовых актов ОАО «Нафтан».
Ответ (уведомление) на Ваше электронное обращение будет направлен на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, и размещен на странице «Обращения граждан, борьба с коррупцией» официального сайта ОАО «Нафтан» без направления письменного ответа (уведомления) Вам.
На электронные обращения даются письменные ответы (уведомления) в случаях, если Вы в своем электронном обращении обратитесь с просьбой направить Вам письменный ответ (уведомление).
При заполнении формы электронного обращения согласно Закону Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» (в редакции Закона Республики Беларусь от 15.07.1015 № 306-3) (далее – Закон № 300-3) Вам необходимо заполнить все ее реквизиты, а также изложить суть обращения (предложения, заявления, жалобы). В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов Ваше электронное обращение будет оставлено без рассмотрения.
Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты формы и четко сформулировать суть Вашего электронного обращения. Это значительно ускорит рассмотрение Вашего обращения по существу.
Электронное обращение, поступившее в ОАО «Нафтан» и относящееся к его компетенции, будет рассмотрено в сроки, установленные статьей 17 Закона № 300-З.
Без рассмотрения по существу останется электронное обращение в случае, если:
- обращение не соответствует требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым – четвертым пункта 2 либо абзацами вторым – пятым пункта 3 статьи 12 Закона № 300-З, а также отсутствует адрес электронной почты заявителя;
- к обращению, подаваемому представителем заявителя, не приложен документ, подтверждающий его полномочия;
- обращение подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах, обращение работника к нанимателю либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
- обращение содержит вопросы, решение которых не относится к компетенции ОАО «Нафтан»;
- пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
- заявителем подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
- обращение носит анонимный характер, за исключением обращений, содержащих сведения о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении;
в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные слова и выражения.
Кроме того, информируем Вас, что помимо предлагаемого обращения посредством сети Интернет, Вы можете направлять свои письменные обращения (предложения, заявления, жалобы) с приложением документов, необходимых для их рассмотрения, по адресу: ОАО «Нафтан», 211441, г. Новополоцк, Витебская область, Республика Беларусь.
Дополнительно сообщаем, что предварительная запись:
- на прием к генеральному директору ОАО «Нафтан» ведется секретарем приемной по телефону 598257 (прием 4-я среда);
- на прием к заместителю генерального директора (по идеологической работе и социальному развитию) ОАО «Нафтан» ведется специалистом (по учету и распределению жилой площади) по телефону 598794 в кабинете № 119 заводоуправления (прием 3-я среда).
- на прием к заместителю генерального директора (по безопасности, режиму и кадрам) ОАО «Нафтан» ведется начальником отдела кадров по телефону 598867 (прием 1-я среда).
График личного приема граждан, их представителей, представителей юридических лиц в ОАО «Нафтан» размещен на главной странице сайта ОАО «Нафтан».
Заместитель генерального директора С.И.Евтушик
|